Zoom Finance - En cas d'accident ? Zoom Finance - En cas d'accident ? Zoom Finance - En cas d'accident ?
Quel réconfort de savoir que vous pouvez compter sur votre courtier 24h / 24 et 7 jours sur 7 Zoom Finance - En cas d'accident ?
 
Vous espérez que cela ne vous arrivera jamais… Mais votre vie peut basculer en un rien de temps; un accident est si vite arrivé. Un cliché tellement vrai. Il sera agréable, dans cette situation difficile, de pouvoir compter sur les services personnalisés et irréprochables de votre courtier.
 
"Etre en stand-by" peut vouloir dire que votre assureur prend en charge les premiers soins et l’assistance et qu’il prend les mesures nécessaires.
 
  
Zoorm Finance - En cas d'accident ?

»»» Et vous, que devez-vous faire en cas d’accident ?

  • Essayez tout d’abord de rester calme.
  • S’il y a des blessés, composez sur-le-champ le 100 ou le 112.
  • Dégagez aussi rapidement que possible la chaussée et tracez au sol la position des véhicules.
  • Prenez également note de la plaque d’immatriculation de la partie adverse (délit de fuite).
  • Remplissez toujours le Constat d’Accident Européen (constat amiable européen)
  • et faites nous parvenir une copie le plus rapidement possible. info@zoom-finances.be
    (Conseil : au plus tôt vousnous informez, moins l’attente des dommages et intérêts éventuels sera longue).

    Appelez nous si vous avez besoin d’aide.
    Notre équipe est disponible 24h/24 au 069/21 22 58
 
 
»»» Et après ?
 
L’étape suivante est le plus souvent du ressort de l’expert en sinistres qui va déterminer si le véhicule peut encore être réparé ou s’il est considéré comme "perte totale". Généralement, cela se passe dans les 48 heures.
•• • Si votre voiture peut encore être réparée, votre compagnie paie les frais de réparation tels qu’estimés par l’expert (TVA comprise).
 
•• • S’il s’agit d’une "perte totale", votre assureur paie la valeur assurée ou la valeur agréée en fonction de ce que vous avez choisi à la conclusion de votre contrat.
 
En cas de "perte totale", il faut encore faire la différence entre une perte totale technique ou économique. Une perte totale technique signifie que la voiture est tellement endommagée que, même après réparation, la sécurité n’est plus garantie.
Pour une perte totale économique, les frais de réparation s’élèvent à plus des 2/3 de la valeur du véhicule juste avant l’accident ou les frais de réparation sont plus élevés que la valeur du véhicule juste avant l’accident (au cas où vous avez assuré votre voiture en valeur réelle). Il est aussi question de perte totale lorsqu’une voiture volée ou des biens assurés ne sont pas retrouvés après une période de 30 jours.
»»» En cas de désaccord !
  En moyenne, le dossier est traité dans les 7 jours suivant la réception de la déclaration.Si vous n’êtes pas d’accord avec le montant estimé, vous pouvez faire appel à un contre-expert. Si vous avez contracté une assurance protection juridique en plus de votre assurance auto, la contre-expertise sera réalisée aux frais de votre assureur. Grâce à l’assurance Protection juridique vous pouvez si nécessaire régler le litige par voie judiciaire. Même si vous assignez votre propre assureur...
 
»»» Accord entre les parties ! 
Lorsque les deux parties sont d’accord, on peut passer rapidement aux dommages et intérêts respectifs. Dans ce cas, on appliquera alors le règlement RDR (règlement direct). Cela signifie que votre assureur prend en charge l’ensemble du règlement du sinistre, de la déclaration au paiement. Votre assureur vous dédommage donc sans faire d’abord appel à l’intervention de l’assureur de la partie adverse. Il faut néanmoins remplir les conditions suivantes :
                - la collision doit avoir eu lieu en Belgique,
                - le constat amiable doit être complété correctement
                - et signé par les deux parties.
 
n.b : Ce règlement RDR ne s’applique pas aux accidents survenus à l’étranger.